بيان إمكانية الوصول

يسعى موقع “مشوار” إلى تقديم تجربة تصفح وتسوّق سهلة ومريحة لجميع الزوار، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة، وذلك انطلاقًا من إيماننا بأن الوصول إلى المعلومات والخدمات الرقمية حق للجميع.

1. الأساس القانوني والمعياري

يعمل هذا الموقع على تحقيق التوافق مع متطلبات المعيار الإسرائيلي رقم 5568 (ת”י 5568) لإتاحة تطبيقات الإنترنت، المستند إلى إرشادات إتاحة المحتوى على الشبكة WCAG 2.0 بالمستوى AA، وذلك امتثالًا لأحكام قانون المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח-1998)، ولوائح المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (تיאומי נגישות לשירות) لسنة 2013 (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013).

2. الإجراءات المتخذة لتحسين إمكانية الوصول

من أجل تسهيل استخدام الموقع، تم اتخاذ الإجراءات التالية:

• تركيب أداة (widget) متخصصة لإمكانية الوصول تتيح للمستخدم تكبير النصوص، تغيير التباين والألوان، تمييز الروابط والعناوين، إيقاف الحركة والرسوم المتحركة، استخدام خط مناسب لعسر القراءة، وإتاحة التنقل الكامل عبر لوحة المفاتيح.

• بناء الموقع باستخدام كود دلالي (Semantic HTML) متوافق مع قارئات الشاشة.

• إتاحة نص بديل (alt text) للصور الأساسية في الموقع.

• الحرص على تباين ألوان مناسب بين النص والخلفية في العناصر الأساسية.

• تصميم الموقع بحيث يعمل بشكل متجاوب (Responsive) على مختلف أحجام الشاشات والأجهزة.

3. مستوى التوافق

نحن نعمل بشكل مستمر على تحسين مستوى إمكانية الوصول في الموقع للوصول إلى التوافق الكامل مع المعيار الإسرائيلي 5568. ورغم جهودنا الحثيثة، قد توجد بعض الصفحات أو العناصر التي لم تصل بعد إلى المستوى الكامل من الإتاحة، وخاصة في محتوى تم إنشاؤه بواسطة أطراف ثالثة (كإضافات أو أدوات خارجية).

4. القيود المعروفة

قد لا تكون بعض الملفات (كالصور داخل أوصاف المنتجات) أو بعض مكونات الدفع التابعة لجهات خارجية متوافقة بشكل كامل مع معايير الإتاحة، ونعمل على معالجة ذلك تباعًا كلما أمكن ذلك تقنيًا.

5. التصفح عبر لوحة المفاتيح

يمكن التنقل بين عناصر الموقع الرئيسية (القوائم، الروابط، الأزرار، حقول النماذج) باستخدام مفتاح Tab، ويمكن تفعيل الروابط والأزرار باستخدام مفتاح Enter.

6. منسّق إمكانية الوصول

لتقديم ملاحظات، الإبلاغ عن عائق في إمكانية الوصول، أو طلب المساعدة في الوصول إلى أي محتوى أو خدمة على الموقع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” في الموقع، وسنبذل قصارى جهدنا للرد ومعالجة الطلب في أقرب وقت ممكن.

7. حق التقديم بشكاوى

في حال عدم الحصول على استجابة مُرضية، يحق للمستخدم التوجه إلى مفوضية المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות) التابعة لوزارة العدل الإسرائيلية.

8. تحديث البيان

يخضع هذا البيان للمراجعة والتحديث الدوري بما يتماشى مع التطورات التقنية والتعديلات على الموقع.

9. الالتزام المستمر

نلتزم بالاستمرار في تطوير وتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا وخدماتنا لضمان تجربة استخدام متساوية وكريمة لجميع مستخدمينا.

10. تاريخ آخر تحديث

تم إعداد هذا البيان وتحديثه بتاريخ 25/08/2026.

הצהרת נגישות

אתר “משוואר” (Mashwar) שואף לספק לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, חוויית גלישה ורכישה נוחה ונגישה, מתוך אמונה כי הנגישות למידע ולשירותים הדיגיטליים היא זכות בסיסית לכולם.

1. הבסיס החוקי והתקני

האתר פועל להתאמת עצמו לדרישות תקן ישראלי ת”י 5568 להנגשת תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013.

2. פעולות שננקטו לשיפור הנגישות

לצורך הקלה על השימוש באתר, ננקטו הפעולות הבאות:

• התקנת תוסף (widget) ייעודי לנגישות המאפשר למשתמש להגדיל טקסטים, לשנות ניגודיות וצבעים, להדגיש קישורים וכותרות, לעצור אנימציות ותנועה, לבחור גופן ידידותי לדיסלקציה, ולנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד.

• בניית האתר בקוד סמנטי (Semantic HTML) התואם לתוכנות קריאת מסך.

• הוספת טקסט חלופי (alt text) לתמונות המרכזיות באתר.

• הקפדה על ניגודיות צבעים נאותה בין הטקסט לרקע ברכיבים המרכזיים.

• עיצוב האתר כך שיפעל בצורה רספונסיבית במגוון גדלי מסכים ומכשירים.

3. רמת ההתאמה

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור רמת הנגישות באתר ולהשגת התאמה מלאה לתקן הישראלי 5568. חרף מאמצינו, ייתכן שקיימים עדיין עמודים או רכיבים שטרם הגיעו לרמת נגישות מלאה, בפרט תוכן המופק על ידי גורמי צד שלישי (כגון תוספים או כלים חיצוניים).

4. מגבלות ידועות

ייתכן שחלק מהקבצים (כגון תמונות בתוך תיאורי מוצרים) או חלק ממרכיבי הסליקה של צדדים שלישיים אינם תואמים באופן מלא לתקני הנגישות, ואנו פועלים לטפל בכך בהדרגה ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית.

5. ניווט באמצעות מקלדת

ניתן לנווט בין רכיבי האתר המרכזיים (תפריטים, קישורים, כפתורים, שדות טפסים) באמצעות מקש Tab, ולהפעיל קישורים וכפתורים באמצעות מקש Enter.

6. רכז נגישות

לצורך מתן משוב, דיווח על מכשול נגישות, או בקשת סיוע בגישה לתוכן או שירות כלשהו באתר, נא לפנות אלינו דרך עמוד “צור קשר” באתר, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב ולטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

7. זכות להגשת תלונה

במקרה של אי-קבלת מענה מספק, רשאי המשתמש לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

8. עדכון ההצהרה

הצהרה זו כפופה לבדיקה ולעדכון תקופתי בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות ולשינויים באתר.

9. מחויבות מתמשכת

אנו מחויבים להמשיך ולפתח ולשפר את נגישות האתר והשירותים שלנו, כדי להבטיח חוויית שימוש שוויונית ומכבדת לכלל המשתמשים.

10. תאריך עדכון אחרון

הצהרה זו הוכנה ועודכנה בתאריך 25/08/2026.